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[기자수첩] 자동차보험 카드수수료 왜 안내리나

카드사들이 순이익이 전년대비 65% 이상 증가했음에도 불구하고, 손해보험사의 카드수수료 30% 이상 인상을 요구한 것에 대해 소비자들의 비난 여론이 비등하고 있다. 오히려 자동차보험의 카드수수료를 인하해야 한다는 지..

[기자수첩] 말로만 소비자 보호 외치는 금융위원회

김석동 금융위원장이 '금융소비자보호를 위해 하드웨어와 소프트웨어를 모두 다 고치겠다' 말로는 크게 외쳤지만, 실제로 업무에서 소비자는 들러리일 뿐 소비자 마인드는 찾아볼 수 없었다. 금융위 보험업법 개정 TF작업반 ..

[취재현장] 이건희 회장 기념식 가운데 안타까운 점

"이건희 삼성 취임 25년 행사 성황리? 삼성경비 개백정들이 이건희 눈에 띌까봐 1인시위 중인 김성환 위원장과 과천 철거민을 개 끌듯이 끌고가 쓰러뜨리고 사지를 짓밟고 입을 막고 목을 누르고 그래 이건희 25년 경영..

신한은행, 콜센터 서비스품질 업계 1위

신한은행이 29일 오전 서울 강남구 소재 임페리얼 팰리스호텔에서 열린 '2012년 한국컨택서비스품질지수(KS-CQI)' 시상식에서 시중은행 부문 1위 기업으로 선정됐다...

[기자수첩] 영세제과업주의 안타까운 죽음을 목도하며

지난 27일 한 동네빵집 주인이 스스로 목숨을 끊었다는 소식을 접했다. 그는 부산 진구 개금동에서 13년동안 제과점을 운영해오다 대기업 프랜차이즈 제과체인점이 우후죽순 생겨나면서 생활고를 호소하다 결국 자살을 택하고..

[기자수첩] 공정위, 왜 사조그룹을 비호하나

지난 8월 시민단체인 경실련(경제정의실천시민연합)은 사조그룹의 불공정행위에 대해 공정거래위원회에 정식 고발장을 제출했다. 고발내용은 독점규제 및 공정거래에 관한 법률(이하 공정거래법) 제23조(불공정거래 행위의 금지..

법원, 근저당권 설정비 반환 판결…은행들 '시간 끌자'

금융사가 근저당권 설정비를 반환해야 한다는 법원의 판결이 나왔다. 이에 금융사들은 시간을 끌어 반환금을 최대한 줄이려는 모습이다. 지난 27일 인천지방법원은 금융기관의 근저당 설정 계약 약관에 대해 "소비자에게 불리..

SC은행 "한국 철수 사실무근…법적조치 취할 것"

스탠다드차타드은행(이하 SC은행)이 일부에서 제기되고 있는 내년초 매각설에 대해 사실무근이라고 해명했다. 27일 이 은행은 "한국에 대한 지속적인 헌신과 노력의 의지에도 불구하고 은행의 명성에 반하는 근거없는 루머가..

키움증권 '미국주식 모바일 웹 이벤트' 실시

키움증권은 내달 14일까지 '미국주식 모바일웹 이벤트'를 진행한다. 이벤트 기간 동안 미국주식을 스마트폰을 통해 거래하면 체결금액에 관계없이 전원 스타벅스 1만원 상품권(바닐라라떼+시그니처 핫초콜렛)을 지급한다. 참..